Chi siamo ed il nostro servizio

1. Come si chiama la vostra azienda?
   
2. Siete una società privata?
   
3. Quale è l’oggetto sociale della vostra azienda?
   
4. Da quanto tempo esiste la vostra azienda?
   
5. Da quanto tempo vi occupate di questa attività in Italia ?
   
6. La vostra azienda si dedica ad altre attività? Quali?
   
7. Avete altri progetti nuovi in sviluppo?
   
8. Siete associati con ospedali o laboratori di ricerca?
   
9. Come si chiama il vostro laboratorio?
   
10. Dove risiede il laboratorio?
    
11. Da quanto tempo esiste il vostro laboratorio?
    
12. Quanti campioni avete conservato?
    
13. Che tipo di strutture fanno parte del laboratorio e che misure di sicurezza sono previste per i campioni?
    
14. Che accreditamenti presenta il vostro laboratorio?
    
15. Che tipo di assicurazione avete in caso di disastro naturale o altri danni fisici alle cellule?
    
16. Come assicurate la confidenzialità per i clienti?
    
17. É possibile visitare il laboratorio?
    
18. Quali sono gli orari di funzionamento della Hematos e del laboratorio?
    
19. Quanto tempo prima del parto dobbiamo contattarvi per procedere alla conservazione?
    
20. Come devo procedere per attivarmi per la criopreservazione con voi?
    
21. Quali sono i tempi ed i passi previsti per tutta la procedura?
    
22. Di che documenti avró bisogno?
    
23. Quali tests vengono richiesti sul sangue materno?
    
24. Che documentazione accompagna il kit di prelievo?
    
25. Quali sono i tempi di consegna per la spedizione del kit in Italia?
    
26. Nel caso di gemelli ho bisogno di più di un kit di prelievo del sangue?
    
27. Quanto costa il servizio?
    
28. Esiste qualche tipo di sconto?
    
29. In quali situazione non dobbiamo pagare la seconda fase?
    
30. Quale è la vostra politica di rimborsi?
    
31. Come viene diviso il pagamento?
    
32. Che modalità di pagamento avete?
    
33. É possibile pagare a rate?
    
34. Quanto mi costerà il periodo di prolungamento dell’immagazzinamento dopo 20 anni?
    
35. Il costo dei test sanguigni per le malattie infettive sono compresi nel prezzo pagato?
    
36. Quanto dovremo pagare nel caso di recupero delle cellule?
37. Per quale motivo il servizio Cryo della Hematos ha un prezzo così competitivo per l’immagazzinamento del sangue del cordone ombelicale?